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COME OPERIAMO

Postal Boxes

POLITICA DI SPEDIZIONE

In Couture Resale, siamo conosciuti per una gestione costante e una spedizione rapida.  Tutti gli ordini verranno spediti in 48 ore, con l'ordine che arriverà a casa tua in 3-5 giorni lavorativi (a seconda del tipo di consegna).  Tutti gli articoli sono tracciati per la tua tranquillità e assicurati fino a £ 20.  Tutti gli articoli superiori a £ 60 saranno completamente assicurati.

POLITICA DI RIMBORSO

In Couture Resale, comprendiamo la necessità di rimborsi quando le cose vanno storte con una spedizione.  Poiché si tratta di abbigliamento nuovo e usato, è difficile accettare un rimborso per un articolo che soddisfa la descrizione dell'articolo e viene consegnato correttamente.  Pertanto, Couture Resale rimborserà solo in circostanze in cui l'articolo scompare durante una spedizione o l'articolo è danneggiato oltre l'uso prima della consegna.  Se desideri richiedere un rimborso, utilizza il modulo di contatto nella home page o contatta info@coutureresale.co.uk

Folding Clothes

TERMINI DI RESTITUZIONE

In Couture Resale, proviamo empatia con i clienti che cambiano idea con un prodotto che hanno acquistato, ma sottolineiamo anche la difficoltà nel rivendere gli articoli restituiti.  Pertanto, Couture Resale  non accetterà resi per alcun prodotto, in quanto ci sarebbero difficoltà a rivendere gli articoli precedentemente restituiti.

Couture Resale, come entità, opera sempre su fiducia, qualità e garanzia.  Con ciò, abbiamo politiche a cui ci atteniamo sempre.  Questo si concentra su:

  • Mantenere la qualità degli articoli ispezionando tutti gli articoli in entrata, lavandoli e conservandoli correttamente.

  • Prendere le misure di tutti gli articoli e assicurarsi che le descrizioni degli articoli siano accurate al 100%.

  • Acquisto di articoli autentici da fonti attendibili e utilizzo di autenticatori di terze parti su articoli specifici.

  • Spedisci gli articoli in modo tempestivo, facilitando il passaggio dal negozio a casa tua.

Ci assicuriamo che la trasparenza sia fondamentale, poiché queste politiche sono la spina dorsale del nostro negozio.  Se ci sono domande che vorresti porre, fai clic sul pulsante "Contattaci" qui sotto.

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